ECS - Euro Consulting Service
Soluzioni · Contapersone & analytics

Sensori, dati, decisioni. Su misura.

Hardware contapersone affidabile e, soprattutto, un reparto interno che sviluppa applicazioni e software personalizzati sui dati di flusso del tuo punto vendita, anche con supporto di intelligenza artificiale.

Contapersone e analitiche di flusso nel retail
· Hardware

Sensori accurati e discreti.

Sensori a soffitto stereoscopici, IR e con rilevazione 3D. Conteggio bidirezionale accurato anche in condizioni di alta affluenza. Installazione rapida, manutenzione minima, costo contenuto.

Compatibili con configurazioni multi-ingresso, varchi ampi, store su più piani. I dati confluiscono in cloud o su infrastruttura cliente.

Caratteristiche

Tecnologia
3D stereoscopica
Accuratezza
≥ 98%
Conteggio bidirezionale
Connettività
Ethernet / Wi-Fi
Output dati
API REST + CSV
· Dashboard custom (il differenziatore)

Software progettato sul tuo modello di business.

ECS ha un reparto interno dedicato allo sviluppo software. Non ti diamo una dashboard generica scaricata da un cloud: progettiamo l'interfaccia, le metriche, le viste e gli alert sulla base delle tue esigenze operative.

KPI di store, comparativi tra punti vendita, conversion rate per fascia oraria, correlazione con campagne marketing, alert di sotto-staffing. Tutto adattato al tuo flusso decisionale.

· Applicazioni AI

Re-identification e analisi dei flussi.

Oltre al semplice conteggio, applichiamo modelli di intelligenza artificiale che riconoscono i clienti in base ad abbigliamento e accessori, non al volto: i volti vengono oscurati e a ogni persona è assegnato un identificativo anonimo. Così puoi distinguere gli ingressi reali da dipendenti, corrieri e passaggi multipli, e seguire il percorso del cliente nello store.

È una tecnologia privacy-first e conforme al GDPR: nessuna immagine o video viene conservato e i dati grezzi sono cancellati automaticamente entro 24 ore. Sui flussi costruiamo poi previsioni di affluenza, ottimizzazione dei turni e segmentazione, integrate nella dashboard custom.

Metriche disponibili

  • ·Ingressi reali (esclusi staff e passaggi multipli)
  • ·Tempo di permanenza per store e per area
  • ·Heat map delle zone più frequentate
  • ·Tasso di conversione per fascia oraria
  • ·Clienti che hanno interagito con il personale
  • ·Tempo di servizio per cliente
  • ·Passanti davanti alla vetrina

Vuoi vedere come si potrebbe presentare la tua dashboard?

Ti mostriamo casi reali di dashboard sviluppate per retailer italiani: supermercati, fashion, ottica, con esempi delle metriche più utilizzate.